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Atención al cliente

Si no encuentra respuestas para sus dudas en nuestro sitio web, puede contactarnos:

-por el formulario de contacto

-por teléfono: 00351 961 224 115 – de las 10:00 a las 19 horas de lunes a sábado

-por correo electrónico: geral@capitalcinegetica.com

Compra y Pago

El proceso de reserva de caza

-> Haga clic en "Cacerias" del botón de menú y cumplir con todos las cacerías que están a la venta. Utilice el campo de filtro en el lado derecho para facilitar la búsqueda.

-> Para conocer los detalles de una búsqueda, haga clic en "ver caceria"

-> If mantener interés en la caza, puedes reservar las siguientes formas:

  • Haga clic en "Quiero ser contactado" y solicitar más información o ayuda para la cacería
  • Introduzca el número de cazadores y haga clic en la "continuar" botón (inicio de sesión o registro) y siga los pasos en el sitio. Por último, haga clic en la "reserva".

-> Entonces recibirá un email de confirmación, con algunos procedimientos, es decir, el pago de la reserva de garantía (pequeño porcentaje del valor total de la caza). El valor restante, se pagará el día de la caza.

-> Después del pago usted recibirá por correo electrónico o sms entra en contacto con la zona de la caza responsable, para que pueda ponerse en contacto y arreglar todos los detalles (lugar, tiempo de reunión y otros detalles).

 

Formas de Pago

- Paypal: Pago online seguro en el sitio de Paypal.com. Disponible para usuarios con cuenta Paypal o para pagos con tarjetas de Crédito: VISA, MASTERCARD, AMEX, etc. Si elige esta opción, será enviado a la Página de PayPal para que pueda pagar con su Cuenta PayPal, o con su tarjeta de Crédito/Débito, de forma rápida y segura, sin compartir informaciones financieras.


- Cajero automático: El pago en cajero automático es sencillo y no conlleva riesgos de utilización fraudulenta de su tarjeta. Para efectuar una compra en un cajero automático tendrá de elegir el modo de pago en cajero automático haciendo después clic en "Reservar". Le daremos una referencia para su reserva. Podrá hacer el pago en un cajero automático o en su servicio de banca Online eligiendo la opción "pago de servicios o compras". Tendrá de introducir la referencia de su compra que le enviamos por correo electrónico.

Impuestos

No será cobrado IVA en ningún pago hecho en el sitio web.

Anulaciones

Las reservas pueden ser anuladas a todo  momento por el usuario. Para hacerlo, tendrá de contactar Capital Cinegética. Las reservas se anularán automáticamente si no efectuar el pago en las 48 horas siguientes a su reserva online.

Por la logística necesaria en la reserva de las fincas y otros costes administrativos, siempre será cobrado el valor de la reserva online, a menos que ésta sea anulada 24 horas después de hacerse. En este caso el valor pagado será reembolsado.